TVM solutions a deux ans !
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En 2022, TVM Belgium a repris l'académie de mobilité VDVision et l'a rebaptisée TVM solutions. Avec un centre de formation propre, TVM Belgium se concentre plus que jamais sur la prévention et la sécurité routière.
Sensibiliser à la sécurité routière
Ses formations et workshops ciblés visent en effet à renforcer la prise de conscience des risques dans le chef des chauffeurs professionnels, planificateurs, instructeurs et formateurs qui reçoivent en outre des conseils concrets pour contribuer à des routes plus sûres. En quoi est-ce important ? « Tout usager de la route a intérêt à ce que les routes soient plus sûres. Notre mission consiste à veiller à ce que les chauffeurs professionnels rentrent chez eux en toute sécurité à la fin de leur journée de travail », déclare Kurt Vandevelde, manager de TVM solutions. « Nous ne voulons pas seulement être un assureur qui couvre les risques et rembourse les sinistres pour ses clients du secteur du transport et de la logistique. Nous voulons aussi les aider et leur apporter une valeur ajoutée à travers divers services complémentaires comme TVM solutions. »
« Tout usager de la route a intérêt à ce que les routes soient plus sûres »
Kurt Vandevelde, manager de TVM solutions
Philosophie unique
TVM solutions applique dans ce cadre une philosophie unique. « Nous développons nos formations sur mesure en fonction des données concrètes des clients, comme les statistiques de sinistralité. Cela nous permet de proposer des formations et workshops parfaitement adaptés à leurs besoins et attentes et nous facilitons au maximum la participation de nos clients à un workshop ou une formation. Tout le processus de l'inscription aux attestations de participation en passant par la facturation se fait ainsi via My TVM solutions, notre plateforme en ligne. Pour les clients de TVM, nous proposons aussi un lien direct entre My TVM solutions et la plateforme clients TVM Drive où le client peut trouver des archives numériques, avec entre autres un aperçu des formations suivies, les heures de formations code 95 par participant et des informations sur le portefeuille PME. Nous pensons aussi qu'il est important que les formations restent facilement accessibles pour nos chauffeurs. Grâce au développement du micro-learning, les chauffeurs auront bientôt la possibilité de suivre des formations en plus petites parties, quand ça leur convient. Cette flexibilité supplémentaire facilitera l'intégration de nos formations et workshops dans des agendas souvent bien remplis. »
Quelques temps forts des deux ans de TVM solutions
- Mai 2022 : acquisition de VDVision
Lancement de TVM solutions.
- Mars 2023 : début de l'élargissement de l'offre existante de formations
Nous veillons à une amélioration constante de notre offre de formations de manière à ce que les formations et workshops correspondent toujours aux besoins de nos clients. Nous voulons être et rester une caisse de résonance et un sparring partner afin de les aider plus que jamais à réduire le nombre de sinistres.
- Juillet 2023 : lancement des formations en français
Nous voulons aider les chauffeurs de poids lourds de toute la Belgique à prendre la route en toute sécurité, raison pour laquelle nous avons aussi une offre de formations en français. La gamme de formations en français va encore être sensiblement étoffée prochainement de manière à proposer une large offre de formations et workshops dans tout le pays.
- Septembre 2023 : lancement du service de réglage des rétroviseurs
Depuis septembre 2023, les clients peuvent faire appel à notre service Réglage des rétroviseurs qui leur propose les outils nécessaires pour limiter autant que possible les dangers de l'angle mort. Nous les aidons dans ce cadre à installer leur propre aire (mobile) de réglage des rétroviseurs et leur fournissons un panneau d'instructions clair et des modes d'emploi plurilingues. Nous organisons également des workshops interactifs sur l'importance d'une bonne position de conduite, de rétroviseurs bien réglés et d'une vue optimale dans la cabine. Pendant ces workshops, les chauffeurs apprennent à utiliser une aire de réglage des rétroviseurs de manière à être bien préparés lors de leur prochaine mission de transport.
- Mai 2024 : lancement de la première masterclass : Constat d'accident européen
Nous avons lancé récemment la première masterclass sur le Constat d'accident européen, une extension du workshop sur le constat d'accident européen organisé depuis un certain temps. Le workshop s'adresse aux chauffeurs professionnels et leur donne entre autres des conseils pour compléter correctement le constat. Durant la masterclass, nous travaillons avec des gestionnaires de flotte, des gestionnaires de sinistres et des formateurs pour approfondir la partie assurance du constat d'accident et expliquer pourquoi il est si important de compléter correctement le constat.